1.Общие положения 1.1. Настоящий Договор обучения является официальным предложением (далее по тексту «Публичная оферта», «Оферта», «Договор» или «Договор обучения») Индивидуального предпринимателя Гельбуда Дианы Викторовны (далее «Исполнитель») заключить Договор обучения на изложенных ниже условиях любому физическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – «Заказчик»). Настоящий документ является Публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором обучения. 1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты образовательных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора обучения. 1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора обучения и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы, согласен со всеми положениями настоящей Оферты, а также пригодность Системы. 1.5. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. 1.6. Актуальная Публичная оферта всегда находится по адресу: https://digelbuda.ru/. 1.7. В настоящем Договоре обучения, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения: 1.7.1. «Договор обучения» или «Договор» – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. 1.7.2. «Заказчик» – получатель услуг по настоящему Договору обучения. 1.7.3. «Телеграм-канал» - закрытый канал Исполнителя в мессенджере Telegram, где публикуются все материалы курса. . Доступ к материалам Телеграм-канала оформляется с помощью платной подписки. 1.7.4. «Подписка» - временный платный доступ к материалам Телеграм-канала Исполнителя. 1.7.5. «Тариф» - стоимость и срок действия Подписки на Телеграм-канал. 1.7.6. «Услуга» - временный доступ к материалам Телеграм-канала на условиях Тарифа. 2. Предмет Публичной оферты 2.1. Предметом настоящего Договора является комплексное обучение современной технике маникюра без режущих инструментов путем предоставления временного доступа к обучающим материалам в закрытом Телеграм-канала. 2.2. Любые действия, которые Заказчик осуществляет по рекомендациям Исполнителя, Заказчиком осуществляет на свой риск. 2.3. Услуги по настоящему Договору обучения оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). 2.4. Услуги в рамках настоящего Договора обучения оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ. 3. Условия и порядок доступа к материалам «Телеграм-канал» 3.1. Чтобы оформить Подписку на Телеграм-канал Заказчик переходит по ссылке: https://digelbuda.ru/выбирает Тариф и оплачивает Подписку в соответствии с выбранным Тарифом. 3.2. Оплата производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг. 3.3. Оплатой Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Оферты. 3.4. Подписка будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя. 3.5. Доступ к материалам Телеграм-Канала предоставляется только после полной оплаты Подписки Заказчиком. 3.6. Исполнитель имеет право изменять условия Тарифа (в том числе стоимость и срок Подписки). При этом Исполнитель обязуется предупредить Заказчика об изменениях Тарифа не менее, чем за 2 недели до вступления в силу изменений, опубликовав соответствующую информацию в Телеграм-канале. 3.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления Заказчику доступа к материалам телеграм канала Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем услуг путем отправки соответствующего обращения на электронную почту info.digelbuda@bk.ru . 3.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие материалов Телеграм-канала ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу оказанной не качественно, или в несогласованном объеме. 3.9. Доступ к образовательным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока действия Подписки. 3.10. В качестве бонуса на безвозмездной основе Исполнитель предоставляет Заказчику доступ в закрытый чат обратной связи, где Заказчик сможет задавать свои вопросы и получать на них ответы. 4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: 4.1.1. После оплаты предоставить Заказчику доступ к Телеграм-каналу на срок согласно Тарифу; 4.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. 4.2. Исполнитель вправе: 4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов в Телеграм-канале; 4.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств; 4.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора обучения, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://digelbuda.ru/, не менее чем за один день до их введения в действие; 4.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор обучения в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора обучения понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.4 настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.3. - 4.3.6 настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз. 4.2.5. Заблокировать участие Заказчика без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору обучения, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или постоянно. 4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Самостоятельно знакомиться с тарифами для доступа в Телеграм-канал. 4.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, а также , минимальный набор для усвоения техники: основа, файл и баф для пилочного маникюра иапельсиновая палочка. Информация о дополнительных материалах будет предоставлена в Телеграм- канале. 4.3.3. Заказчик обязуется не передавать доступы к обучающим материалам третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к Телеграм-каналу будет заблокирован. Штрафные санкции за передачу доступа - 100 000 (Сто тысяч) рублей. 4.3.4. Заказчик обязуется не копировать и не распространять материалы, размещенные в Телеграм-канале, Заказчик осознает, что тем самым нарушает авторское право Исполнителя. Заказчик осознает ответственность за нарушение авторского права, а также штрафные санкции - 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение. 4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, в Телеграм-каналах копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные и или образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. 4.3.6. Не размещать в Телеграм-канале коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем. 4.4. Заказчик имеет право: 4.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору. 4.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору. 5. Условия и порядок возврата денежных средств 5.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. 5.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя. 5.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.4. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) календарных дня после оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами. 5.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором обучения и законодательством Российской Федерации. 5.6. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг Исполнителя в любое время до момента, когда услуга считается оказанной. 5.7. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. 5.8. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя после частичного оказания услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков. 5.9. Все претензии по качеству оказываемой обучающей услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту info.digelbuda@bk.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя. 5.10. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке. 5.11. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 5.12. 5.12. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами. 5.13. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, вызванные распространением вируса, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Публичной оферте, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после принятия Публичной оферты. 6. Ответственность 6.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере. 6.2. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору обучения, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. 6.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору обучения может оказаться затруднительным или невозможным. 6.4. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах ограничивается стоимостью текущей Подписки Заказчика. 6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info.digelbuda@bk.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора обучения и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 6.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору обучения по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода. 7. Персональные данные и их использование 7.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях. 7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору обучения, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и сообщений сертификата. 7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info.digelbuda@bk.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика и прекращения доступа к материалам Телеграм-канала. 7.5. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе. 8. Защита авторских прав 8.1. В Телеграм-канале содержатся результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя. 8.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Телеграм-канала защищено авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Телеграм-канала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора. 8.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. 9. Заключительные положения 9.1. Настоящий Договор обучения вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами. 9.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора обучения не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Телеграм-канала. 9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего Договора обучения, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. 9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора обучения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель ГЕЛЬБУДА ДИАНА ВИКТОРОВНА ОГРНИП: 324390000069571 ИНН 391401843781 Адрес: Российская Федерация, г. Калининград E-mail: info.digelbuda@bk.ru
